Informations de base
1. Fournir des plans de construction et d'installation gratuits aux clients
2. Le produit bénéficie d'une garantie d'un an (en cas de problème de qualité du produit, nous fournirons un remplacement ou une réparation gratuite avec de nouveaux produits, et les frais de transport engagés seront à la charge du client)
3. Personnel de service client après-vente professionnel qui peut répondre aux problèmes après-vente en ligne 24 heures sur 24.
Politique de garantie
Pendant la période de garantie, la société sera responsable de fournir une garantie limitée pour tout problème de qualité découlant du produit lui-même dans le cadre d'une utilisation normale.
Exceptions
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie
1. Défaillance ou dommage causé par d'autres raisons d'utilisation anormale telles que des taches ou des rayures de surface causées par le transport, le chargement et le déchargement, les fissures, les collisions et l'utilisation
2. Démontage, modification ou réparation ou démontage non autorisés du produit par du personnel technique non affilié à notre société ou à des centres de service agréés
3. Défauts ou dommages causés par l'utilisation dans des environnements de travail non spécifiés du produit (tels que température élevée ou basse, humidité ou sécheresse excessive, altitude élevée, tension ou courant instable, tension zéro à la terre excessive, etc.)
4. Défaillance ou dommage causé par un cas de force majeure (tel qu'un incendie, un tremblement de terre, etc.)
5. Défauts ou dommages causés par une mauvaise utilisation par l'utilisateur ou un tiers ou par une installation et un débogage incorrects
6. Période de garantie du produit
Couverture de la garantie
Mondial
Date de publication : 16 mai 2023
